Svar på gængse spørgsmål - Se instruktionsvideoer 
 
Jeg har problemer med tilmelding/betaling – hvad skal jeg gøre?
Fortvivl ikke, men send os en mail på bif-gym@hotmail.com med så mange af følgende informationer som muligt:
  • Dit/dit barns navn + telefonnr
  • fulde holdnavn
  • transaktionsnr (oplyst i bekræftelsesmail, da betalingen gik igennem)
  • beskrivelse af problemet

Husk, at der kan gå nogle dage før du får svar, da alle i bestyrelsen arbejder på frivillig basis.

Jeg vil måske gå til Herremotion, men er ikke helt sikker. Må jeg godt prøve at være med før jeg registrerer mig?
Du er velkommen til at møde op til én gratis prøvetime. Dog er nogle hold fyldt, så vi af pladsmæssige/sikkerhedsmæssige årsager ikke har mulighed for at tilbyde en plads på holdet efter du har været til prøvetime. 
Mange af vore hold er attraktive, hvorfor vi ikke kan garantere, at der er pladser nok.

For at være sikker på at få en plads, anbefaler vi at du melder dig til holdet, selv om du er usikker. Ønsker du efter første træningsgang ikke at være på holdet får du penegen tilbage hvis du framelder dig inden 2. træningsgang

Se iøvrigt næste punkt.

 
Jeg har fortrudt min hold-tilmelding. Hvordan melder jeg mig fra, og får mine penge igen?
Det er muligt at fortryde tilmelding+betaling inden anden træningsgang efter betalingen. Læs hvordan under Fortrydelsesret

Hvordan får jeg ændret mine medlemsdata ? - jeg har skiftet mailadresse, mobil eller andre ændringer

log ind på www.conventus.dk med din mail adresse og adgangskode som du har fået i en e-mail og rediger dine oplysninger under din Profil.

Jeg har tilmeldt mig og har fået kvittering hvor der står venteliste - hvordan skal jeg forholde mig?
For at give vore gymnaster fuldt udbytte af gymnastikken, har vi lagt loft over deltagerantallet. Det betyder at når holdet er fyldt, vil der ved tilmelding fremgå "Venteliste" ved valg af holdet, samt på kvitteringen. Læs hvad det betyder og hvordan du skal forholde dig her.

Jeg har ikke noget Dankort. Hvordan tilmelder jeg mig?
Det er kun muligt at tilmelde sig med dankort  - du kan evt. få en ven eller en fra din familie til at betale for dig og så give dem pengene bagefter.
 
Mit barn ligger aldersmæssigt på grænsen til et hold. Må hun alligevel gå på holdet?
Hvis dit barn er lige udenfor aldersgrænsen på et hold, så mød op til første træningsgang og tag en snak med instruktøren for det pågældende hold eller kontakt Team Børn og Unge – telefonnumre finder du under topmenuen ”Børn- & Unge-hold”. Vær opmærksom på at alle er ulønnede frivillige, og derfor måske er på deres job i normal arbejdstid.

Jeg er usikker på om jeg har fået den rette rabat – hvordan beregnes den?
Priser og Rabat-ordninger samt beregnings-eksempler findes under topmenuen ”Praktisk Info” – se her
 
Jeg vil gerne hjælpe foreningen – har I brug for mig?
Det har vi sikkert!
Vi har tit brug for ekstra hænder til konkrete opgaver f.eks. redskabstransport ved opvisningen, kreative til fremstilling af opvisnings-tøj, kage-bagere m.m.m., samt længerevarende engagement som instruktør eller Team medlem. Lad os høre hvad du har lyst til at bidrage med – det er altid lysten der driver værket! Se også topmenuen "Hjælp os". Send en uforpligtende mail til bif-gym@hotmail.com eller se telefonnumre på frivillige under topmenuen Om os/kontakt.

Brabrand IF - Gymnastik